“Я АМБАССАДОР БРЕНДА”!

Работа сотрудников Ростелеком Контакт-Центр – это постоянное общение с людьми, где они доброжелательно стараются помочь разрешить вопросы абонентов.

Мы растем, развиваемся и движемся вперед вот уже 25 лет. Ростелеком Контакт-Центр стал маркой №1 в России, и все благодаря нам — людям, которые работают в компании. Мы – это часть огромной и дружной семьи компании «Ростелеком» – лидера телекоммуникационного рынка!

У нас проходит более 10 ежегодных мероприятий внутри компании, Новый год, 23 февраля, 14 февраля, 8 марта, День лета, День связи, День защиты детей и многие другие, чтобы еще больше сплотить и укрепить наш коллектив.

В каждом Контакт-Центре современные и комфортные рабочие места.

В процессе работы проводится дополнительное обучение, различные тренинги, параллельно которые можно перевернуть в различные тематические игры или квесты. Также есть дистанционные курсы, которые можно легко пройти, находясь дома.

Нашими ценностями являются:

  1. «Простота». Делаем сложное — проще! Что это значит для нас? А то, что сделать работу качественно – проще, чем много раз доделывать и переделывать. Что автоматизировать рутинный процесс проще, чем тратить время на скучную работу.
  2. «Технологичность». Ищем решение в технологиях! Означает, что например, собрать команду в мессенджере технологичнее, чем устраивать собрания.
  3. «Развитие». Создаем будущее! Это означает, что, например, прокачивать цифровые навыки и компетенции эффективнее, чем игнорировать современные тренды. Вся наша компания учится и развивается, повышая свой профессионализм и знания.
  4. «Человечность». Работаем для людей! Это значит, что работать как для своих близких, гораздо человечнее, чем видеть в клиенте только деньги. Что откликнуться на просьбу человечнее, чем сказать: «Разбирайтесь сами». Что стать наставником для новичка человечнее, чем указывать ему на ошибки.
  5. Немаловажный фактор: можно с легкостью подняться по карьерной лестнице, все зависит только от тебя и от твоей работы, от того как ее будешь делать именно ТЫ!

Ведь в Ростелеком Контакт-Центре каждый 5 сотрудник ежегодно повышается в должности. А это еще и увеличение своего дохода (в среднем на 20%).

К примеру, устраиваясь специалистом Ростелеком Контакт-Центра, каждые 3 месяца представлена возможность сдать тест на повышение категории, где также растет и оклад.

Вернувшись на работу в декабре 2018 года, я сдал тест в мае 2019 на 3-ю категорию.

На текущий момент «Ростелеком Контакт-Центр» работает с крупными проектами, такими как Портал госуслуг, ОмниЧат, Сбербанк, Лореаль, Toshiba, Nestle, Очаково и многими другими.Ведь все мечты сбываются, а наши мечты воплотились именно в Ростелеком Контакт-Центре. Мы ждем тебя, твои мечты и идеи, чтобы воплотить их в реальность.

Rating: 5.0/5. From 9 votes.
Please wait...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *