Здравствуйте, дорогие читатели и члены жюри!
Получив заключительное тематическое задание я задумалась, а кто же на самом деле такой «амбассадор бренда». Амбассадор, или посол, бренда — это человек, который представляет какую-то компанию. Но это не официальный представитель, к которому можно прийти с претензиями и вопросами о продукции, а скорее народный — человек, который сам пользуется продукцией или услугами компании и активно об этом рассказывает. Так являюсь ли я на самом деле амбассадором? Ведь именно ко мне, как к оператору контактного центра сотовой связи, ежедневно обращаются сотни абонентов. У каждого из них свой вопрос и моя прямая обязанность решить этот вопрос, помочь клиенту разобраться в его проблеме, рассказать о той или иной услуге или продукте компании. И в данном случае ко мне обращаются как к официальному представителю компании МегаФон. Но есть и другая сторона медали и сегодня я хотела бы показать вам именно её…
Ничего в жизни не случается просто так, нужно лишь научиться видеть знаки…
Год назад, перешагнув порог контактного центра компании МегаФон я имела только пользовательское представление об этом бренде, его тарифах и услугах, являясь клиентом МегаФон длительное время. Сегодня я хочу Вам рассказать об основных достижениях и отзывах этого бренда.
Компания МегаФон – это…
- Успешная федеральная компания, являющаяся лидером на рынке сотовых операторов в России. Самый лучший интернет провайдер, по результатам анализов тестов скорости среди российских пользователей за последние 4 года.
- Лучшее покрытие в стране. МегаФон постоянно развивает сеть, являясь лидером по числу базовых станций в стране.
- Единственный оператор в России, который получил частоты для тестирования возможностей в 5G сети. Мы хотим поскорее оказаться в будущем с беспилотными авто и самолётами, интернетом вещей, VR и AR, где границы и расстояния стёрты!
- Одна из лучший компаний-работодателей, с возможностью карьерного роста, официальным оформлением по ТК РФ, обучением за счет компании, корпоративной сотовой связью, полисом ДМС, дружественной командой высококлассных специалистов, тёплой семейной атмосферой в уютном офисе в центре города. Презентация КЦ2021
- О нас пишут…
А почему?
Давайте вспомним логотип компании. Знак – единства человека и связи. Знак гармонии, которую МегаФон достиг не только внутри команды, но и со своими абонентами. Ведь Мы всегда стремимся быть на шаг впереди. И даже в такое нелегкое время, когда мы все стали заложниками Covid-19, МегаФон позаботился о том, чтобы у каждого из нас оставалась связь, несмотря ни на что. Чтобы дети продолжали учится, а взрослые могли работать удаленно, используя как мобильный, так и проводной интернет компании МегаФон.
Являюсь ли я амбассадором бренда? Я считаю, что да! Потому что настоящий посол должен не только представлять интересы своего бренда, но и по настоящему любить его❤