Вариант №1:
Понимаю, что вы хотите решить вопрос как можно скорее, а главное качественно. У меня есть все нужные навыки и знания для решения вашего вопроса. Я уже проверили всю информацию и уточнила, что в вашей ситуации…
Вариант №2:
Я с радостью помогу вам в решении вашего вопроса. Инструменты и знания у всех сотрудников едины, поэтому чтобы вы не тратили время на ожидание ответа другого сотрудника и затем на повторение вашей ситуации, я готова проконсультировать вас прямо сейчас.