{"id":62,"date":"2025-12-19T12:59:08","date_gmt":"2025-12-19T09:59:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.operator-goda.blog\/26cca-2559-11882-matruk\/?p=62"},"modified":"2025-12-19T12:59:08","modified_gmt":"2025-12-19T09:59:08","slug":"%d0%ba%d0%b5%d0%b9%d1%81-%e2%84%963","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.operator-goda.blog\/26cca-2559-11882-matruk\/2025\/12\/19\/%d0%ba%d0%b5%d0%b9%d1%81-%e2%84%963\/","title":{"rendered":"\u041a\u0415\u0419\u0421 \u21163"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #000000\">\u0412\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0445 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432 \u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0446\u0435\u043b\u044c \u00ab\u041f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u041a\u0426 \u0434\u043b\u044f \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432\u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000\">\u041d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\">\u0427\u0442\u043e \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u0432 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u043d\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0435\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">\u041e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0435 \u0438\u0437 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0439 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u043f\u043e\u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">\u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 (KPI, \u041a\u041f\u042d) \u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u041a\u0426?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">\u041a\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c\u0438 \u0432 \u041a\u0426 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0446\u0435\u043b\u0438?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\">\u0427\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438:<\/span><\/strong><\/h2>\n<h3><strong><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\">1. \u0411\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438<\/span><\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>\u041a\u0430\u043a \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442:<\/strong> \u0421\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432 \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u0438, \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043d\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>KPI \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430:<\/strong> \u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043e\u043a, \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0449\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432\u044b\u0437\u043e\u0432\u043e\u0432<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\">2. \u0420\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>\u041a\u0430\u043a \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442:<\/strong> \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c, \u043e\u0441\u0432\u043e\u0431\u043e\u0436\u0434\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u044b \u0434\u043b\u044f \u043d\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>KPI \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430:<\/strong> FCR (First Call Resolution) &#8212; \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0430<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\">3. \u0421\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0430\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>\u041a\u0430\u043a \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442:<\/strong> \u0411\u044b\u0441\u0442\u0440\u0435\u0435 \u043e\u0441\u0432\u043e\u0431\u043e\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438\u043d\u0438\u044f \u0434\u043b\u044f \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u044c<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>KPI \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430:<\/strong> AHT (Average Handling Time) &#8212; \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\">4. \u041c\u0438\u043d\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0430<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>\u041a\u0430\u043a \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442:<\/strong> \u0411\u044b\u0441\u0442\u0440\u0435\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b\u043c \u0434\u043b\u044f \u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0430<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>KPI \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430:<\/strong> ACW (After Call Work) &#8212; \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043d\u0430 \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0430<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\">5. \u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>\u041a\u0430\u043a \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442:<\/strong> \u0411\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0435\u043d \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u0430 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432, \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0435\u0432<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>KPI \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430:<\/strong> \u041a\u043e\u044d\u0444\u0444\u0438\u0446\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435, \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0432 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0435 &#171;\u0413\u043e\u0442\u043e\u0432&#187;<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\">6. \u0421\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u044c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u0443\u044e \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c \u0434\u043b\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u044b\u0445 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>\u041a\u0430\u043a \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442:<\/strong> \u0412\u044b\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0442\u043e\u0447\u0435\u043a \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b, \u0443\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043f\u0443\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0432 \u0434\u043e\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u0435 \u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u0441\u043d\u0438\u0436\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0443 \u043d\u0430 \u041a\u0426<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\">\u041f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u041a\u0426 \u0434\u043b\u044f \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0446\u0435\u043b\u0438:<\/span><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>Service Level<\/strong> &#8212; \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432, \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>ASA<\/strong> (Average Speed of Answer) &#8212; \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0430<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>Abandonment Rate<\/strong> &#8212; \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0431\u0440\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>Accessibility Rate<\/strong> &#8212; \u043e\u0431\u0449\u0430\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u041a\u0426<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>Queue Time<\/strong> &#8212; \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432 \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u0438<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt;color: #000000\"><strong>\u0411\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0430 \u043b\u0438\u043d\u0438\u0439<\/strong> &#8212; \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u0441\u0435 \u043b\u0438\u043d\u0438\u0438 \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u044b<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0412\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0445 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432 \u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442-\u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0432\u044b\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0446\u0435\u043b\u044c \u00ab\u041f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u041a\u0426 \u0434\u043b\u044f \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432\u00bb. \u041d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435: \u0427\u0442\u043e \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u043e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u0432 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u043d\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0435\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438? \u041e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0435 \u0438\u0437 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0439 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u043f\u043e\u0432\u043b\u0438\u044f\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438? \u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 (KPI, \u041a\u041f\u042d) \u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0443\u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c \u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0432\u043b\u0438\u044f\u043d\u0438\u0435 &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/www.operator-goda.blog\/26cca-2559-11882-matruk\/2025\/12\/19\/%d0%ba%d0%b5%d0%b9%d1%81-%e2%84%963\/\" class=\"more-link\">\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c \u0434\u0430\u043b\u0435\u0435<span class=\"screen-reader-text\"> \u00ab\u041a\u0415\u0419\u0421 \u21163\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":398,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-62","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-1"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.operator-goda.blog\/26cca-2559-11882-matruk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.operator-goda.blog\/26cca-2559-11882-matruk\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.operator-goda.blog\/26cca-2559-11882-matruk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.operator-goda.blog\/26cca-2559-11882-matruk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/398"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.operator-goda.blog\/26cca-2559-11882-matruk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=62"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.operator-goda.blog\/26cca-2559-11882-matruk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":63,"href":"https:\/\/www.operator-goda.blog\/26cca-2559-11882-matruk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62\/revisions\/63"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.operator-goda.blog\/26cca-2559-11882-matruk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=62"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.operator-goda.blog\/26cca-2559-11882-matruk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=62"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.operator-goda.blog\/26cca-2559-11882-matruk\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=62"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}