“Искренне вас понимаю, это действительно неприятно, когда тратишь время, а вопрос не решен. Давайте я сейчас лично во всем разберусь. Уточните пожалуйста, чем я могу вам помочь?”
“Спасибо, что дали знать, что бот не справился. Для нас очень важно, когда клиенты дают обратную связь, так мы понимаем, какие случаи требуют исключительно человеческого внимания, как ваш.”
“Бот ориентирован на более легкие вопросы, поэтому не смог помочь Вам. По вашему вопросу, я сейчас разберусь и предоставлю вам всю информацию, а так же передам вашу обратную связь и передам техническим специалистам, которые занимаются обновлениями нашего бота.”