Вариант 1:
Я предоставлю клиенту подробное объяснение и ссылки на информационные источники, чтобы подтвердить мою точку зрения.
«Поделитесь, пожалуйста, деталями предыдущего ответа, который Вам был предоставлен, чтобы я могла более полно ответить на Ваш вопрос. Я также хотела бы подтвердить свой ответ, предоставив Вам ссылки на официальные источники информации, которые подтверждают мою точку зрения. Я действительно стремлюсь помочь Вам и обеспечить наиболее точное решение Вашего вопроса.»
Вариант 2:
Попросить Клиента выразить свои ожидания более конкретно, чтобы я могла точно понять, что требуется и как это затрагивает его.
«Я понимаю, что Вам предоставлен предыдущий ответ, который кажется Вам более полным и корректным. Однако, я хотела бы узнать, какое конкретно объяснение или доказательство Вы ожидаете, чтобы удовлетворить Ваше требование. Моя цель — помочь Вам и предоставить наиболее точное решение, поэтому я очень заинтересована в разрешении этого вопроса.»