Привет 🙃
А теперь, давайте посмотрим, как бы поступил «Оператор года» в разных ситуациях.
Например, что сказать постоянному клиенту, когда речь идёт о привилегиях?🤔
Каждый клиент – самый важный и самый ценный. Поэтому здесь точно не место скриптам.
Я предлагаю так:
«Василий Иванович, хорошо, что вы позвонили! Как раз сейчас вижу для вас персональное предложение – скидка 2,5% на все наши товары и услуги!
Её можно будет начать использовать, как только сумма ваших покупок достигнет 100 000р
Я проверила, до скидки осталось потратить — 50 000р. А ведь скоро Новый год, время подарков 🎄 Давайте подберём что-то для покупки прямо сейчас? Я помогу вам сориентироваться 😉»