Негативный отзыв.
Уважаемый клиент, нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Безопасность наших пассажиров – приоритетная задача нашей компании. Как представитель нашей компании, я понимаю ваше разочарование и стресс, связанный с этой ситуацией. Всю информацию мы передали в контроль качества, к водителю будут применены меры дисциплинарного взыскания, так же мы проведем проверку водителя на знание правил нашего сервиса.
Сейчас в нашем такси введен штраф для водителей, которые не соблюдают нормы безопасности. В связи со сложившейся ситуацией мы дарим вам промокод на скидку 50% на следующую поездку.
Надеемся, что предпринятые наши меры повлекут за собой исключение подобных ситуаций.
Мы также проанализировали активность и дальность Ваших поездок. И при удалении Вашего отзыва мы дарим Вам 5 поездок в черте города. Дополнительно, мы поставим Вас в список приоритетных клиентов, и к Вам будут приезжать водители с максимально высоким рейтингом.
Огромное спасибо, что рассказали сразу о случившемся. Надеюсь, Вы останетесь клиентом нашего такси.