Елена Александровна, я сейчас к вам подключусь по экрану, и мы вместе заполним заявление и приложим документы. Я понимаю, что это может вызывать затруднения.
Нажмите, пожалуйста, справа вверху на наименование организации и опуститесь вниз страницы-будет написан ID код, продиктуйте его, это нужно для того, чтобы я видела ваш экран.
Спасибо. Уточните, заявление вы уже заполнили и отсканировали? Отлично. Нам останется приложить файлы к специальной форме. Зайдите, пожалуйста, справа в меню в раздел «Моя организация» и справа вверху найдите строку- Заявление о внесении изменений. Откроется поле со списком ваших электронных заявлений. Открываем последнее, которое от 18.12.2023. Нажмите на него один раз. И посмотрите, справа есть запрос и кнопка «ответить». Нажмите ее, слева отражается значок скрепки- нажимаем ее, выбираем на компьютере файлы- копию вашего паспорта и заполненное заявление. Обратите внимание, что нужны копии первой, второй и пятой страницы. Когда файлы загружены, внизу нажимаем кнопку «подписать», вам поступит смс-код, введите его и далее кнопку «отправить». Готово! Еще могу вам чем-либо помочь?