- В ответ на предложение банка клиент отвечает «Вы опоздали, я уже выбрал банк»
— Мой папа всегда говорил: “Всё познается в сравнении”.
Никогда не поздно взвесить все за и против, давайте я вам расскажу наше предложение и мы вместе с вами определимся, что для вас будет лучше !
2. В ответ на предложение об отдыхе в санатории на Алтае Клиент сомневается, говоря: «Ой, это же ноябрь» «Что там делать в ноябре?!»
— Согласен с вами, в основном отдых ассоциируется с летом, но мы с вами говорим об Алтае. Это уголок обширных равнин, бескрайних гор и быстрых рек и это только 1% из всего, что я перечислил. Эти места раскрывают всю свою красоту именно в переходе с осени в зиму. Мы с вами не говорим про тёплый отдых и шумные компании, мы говорим с вами про спокойствие и свободу мысли при настоящем отдыхе. Мне даже сложно представить, какие фотографии вы там сможете сделать.
3. Клиент в ответ на предложение телеком-компании о смене тарифного плана говорит «Меня все устраивает, я ничего не хочу менять»
— Понимаю, что перемены пугают, но я здесь, чтоб развеять это сомнение.
Я очень рад, что вас устраивают наши тарифы, но я звоню с более выгодным предложением, в котором уже будет XX минут и XX гигабайт интернета, а в вашем тарифе меньше. Цена в новом тарифе будет ниже, не спрашивайте из-за чего, должно быть дороже, согласен, но мы это оставим с вами в тайне.
4. Клиент в ответ на предложение от интернет-магазина, сопротивляется со словами «У меня все есть, мне хватает!»
— Это круто, что вы у вас есть всё необходимое, но мы говорим с вами не о том, чтобы стало лучше, а о том, чтобы стало ЕЩЁ лучше. Давайте, вместе подумаем, какие есть плюсы и минусы этой продукции, если она вам действительно не нужна, я настаивать не буду. Мне действительно интересна ваша точка зрения.