1. Антонина Семеновна, чтобы начать диагностику и не упустив всех деталей, подскажите пожалуйста, что в данный момент у Вас не работает.
Я вас, поняла. Тогда давайте вместе с Вами сейчас всё проверим. В ходе проверки я буду задавать Вам вопросы Вы, пожалуйста, на них отвечайте, тогда мы быстро решим Ваш вопрос
2. Алексей, слышу, что вы достаточно осведомлены в этом вопросе, что не может не радовать, далеко не каждый клиент может разобраться самостоятельно в данной ситуации. Как я думаю Вы уже и сами знаете, для решения мне потребуется провести проверку. Чтобы не занимать Ваше время, давайте сразу преступим к диагностике.