«Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение. Мне очень жаль, что у вас возникли трудности с нашим голосовым помощником. Я понимаю, что это может быть неприятно, но хочу заверить вас, что мы продолжаем работать над улучшением нашего бота и стараемся сократить количество ошибок. Сейчас мы передаем часть звонков голосовому помощнику, чтобы разгрузить операторов и улучшить качество обслуживания. Наша цель — сделать использование голосового бота максимально удобным и эффективным для наших клиентов. Робот способен обрабатывать большое количество запросов автоматически, что позволяет нам быстрее и эффективнее реагировать на обращения. Мы открыты для ваших предложений и замечаний, и надеемся, что несмотря на некоторые трудности, вы останетесь нашим клиентом и продолжите пользоваться нашими услугами.»