Мы хотели бы поблагодарить Вас за обращение и выразить нашу искреннюю заботу о Вашем комфорте и удобстве. Мы понимаем, что использование интернет-технологий может быть непростым для некоторых клиентов, и поэтому хотели бы предложить Вам наше продуктивное сотрудничество. Чтобы внести изменения в Ваш договор, мы просим Вас предоставить нам копию Вашего нового паспорта и заполнить специальную форму обратной связи, которая находится на нашем сайте. Это стандартная процедура, которая помогает нам подтвердить Вашу личность и обеспечить защиту Ваших данных. Однако, понимая, что ознакомление и работа с онлайн-инструментами может быть сложным, мы готовы быть Вам полезными и выполнить эту процедуру вместе. Поэтому, если Вам удобно, то мы можем прямо сейчас вместе оформить заявление на сайте банка, я буду Вас направлять и рассказывать как заполнить заявление.