Кейс 8.
Аргументы клиенту, который во время подготовки этого предложения настоятельно требует не класть трубку, чтобы проконтролировать качество вашей работы и внимание ко всем деталям и его пожеланиям:
Вариант 1.
«К сожалению, на данном этапе у меня нет возможности предоставить ответ на этот вопрос, так как это может нарушить конфиденциальность наших клиентов. Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания и безопасности для всех наших пользователей. Пожалуйста, дождитесь окончания подготовки вашего предложения, и мы обязательно учтем все ваши пожелания и требования».
Вариант 2.
«Я понимаю, что вы хотите лично убедиться в качестве моей работы и в том, что ваше предложение будет полностью соответствовать вашим пожеланиям. Мне необходимо время, чтобы детально проработать все аспекты и предоставить вам наилучший результат. Я обещаю держать вас в курсе процесса работы и обязательно учту все замечания и предложения с вашей стороны. Вы можете быть уверены, что я приложу все усилия, чтобы выполнить эту работу на самом высоком уровне».