Инструкция по порядку действий при отключении офисного программного обеспечения.
Заяви о проблеме!В нашем банке имеется чат в специальном менеджере, который как раз создан для оповещения мониторинга о таких ситуациях. Чат называется «Боевая группа». Как можно скорее напишите сообщение в формате: ФИО, табельный номер оператора, суть проблемы.
Проверь интернет-соединение. Убедитесь, что вы подключены к сети интернет по WI-FI или сетевому кабелю и соединение стабильно.
Если доступ в интернет стабилен, очистите кэш браузера. (Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу — Выберите Дополнительные инструменты — В верхней части страницы выберите временной диапазон — Выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше» — Нажмите «Удалить данные».)
Если проблема сохраняется, обратитесь в службу технической поддержки банка по номеру ******. Поддержка круглосуточная.
Как только проблема будет решена, не забудьте отписаться в Чат «Боевая группа» и можете приступать к работе. Легкой смены и лояльных клиентов!